考えたこと2

2000年当時、ぼくのいた会社は、人事部の福利厚生がアウトソーシングされて、とても親切になった。
ある日、電話をかけてビックリしたほどだ。
一方で人事、教育、採用、研修といったところは内部に残った。

今は経理がアウトソーシングしやすいと言われている。
本来の管理会計をするためにも、その手前までの事務は外部でやろう、ということだ。
大きな会社はそういうソフトを入れて、アウトソーシングしなくてもコンピューターでできるようにしている。
そこまでの投資ができなかったり、どこまでやれるかわからないという会社なら、アウトソーシングだろう。

簿記のルールに従って、仕分けをして、帳票を作るところまでが事務の仕事だと思う。
会社によって、いろんなローカルルールがあるだろうが、そこをちゃんと伝えれば、アウトソーシングはできると思う。
そういうケースをたくさん知っているアウトソーシング会社なら、かえって合理化できるかもしれない。

実際、経理の業務は電子化によって、激減した。
手書きの伝票を集めて、それを入力して、計算するという仕事がなくなったからだ。
起票者がコンピューターに入力すれば、転記も要らないし、計算も要らない。
集計業務はプログラムがやる。

コア業務の営業や設計、製造というような業務は、部分的には外注できても、大幅な外注は難しい。
逆に、経理のように、ルールが定まっている仕事は、外注しやすい。

日本の生産性が低いと言われているが、高めるためにもアウトソーシングはできる範囲で進めないといけない。

そうして生産性を上げないと、これからの少子化で生き残れない。

グローバルの世界だけでなく、ローカルの世界もそうしていかないといけないぞ。

インターネット上にはたくさんの毒がある。
自由でアナーキーなネットの特性でもある。
それをどうしていくのか、というのが今のSNSのテーマだろう。

しょっちゅう、SNSなどで炎上が起こっている。
それ自体は意味があることなんだろうが、それがまた反対の炎上を呼んだりする。
そして、人々の憎しみを助長する。
それがネットの避けられない運命のように見える。

ネットが生活の中心になっている人たちにとっては、それは大問題である。
匿名性も手伝って、過激な発言になったり、過度に敏感になってさらに別の問題を引き起こしたりする。
だから、炎上も増えてくる。
最後は必然的に罵り合いになったりする。
そして、過度な謝罪で幕を閉じる。
本当に反省したのではなく、そうしないと収まらないからやっているんだろう。

炎上を面白がっている人たちは多い。
一歩引いて、外から眺めるぶんには、面白い部分もある。
芸能人のブログなどの炎上はその類だろう。
どうしてそんな事に必死になるのか、ということだ。
ある意味、健全だとも言える。
そういう人たちがどれくらいいるのかはわからないが…。

ちょっと思想や政治が絡むと、ややこしい。
匿名性は憎悪を拡大する。
実際に渦中にある人同士は、実名でやっておられるのだから、徹底的にやられればいいと思う。
しかし、その周りにいる人の多くは匿名で、それを拡散したり、増長したりする。
何万人もフォロアーがいる人が、ひとことコメントすれば、それは瞬間的に何万人に伝わる。
伝わったフォロアーの何割かが匿名でフォローしたりする。
それを炎上というのだが、あまり度が過ぎると見ていて気分が悪くなる。
やっている人たちは、正義感でやっているのだろう。
だから、余計にシンドイ。

ぼくらは、そんな生活を望んだはずではなかった。
しょっちゅう人と人がいがみ合う姿を見ることが、ネットの目的ではなかったはず。
今までなら知らないうちに、生活できていた。
でも、今ネットをやっていれば、必然的にそれを目にしてしまう。

若い人たちは、SNSに親しんで育ってきた。
それがどんな影響を及ぼすか、わからない。

でも、若い頃から世界の見にくい部分を見なくてもいいと思う。
インフラとなったネットの毒の部分だ。
若い頃くらい、世の中は素晴らしいところだと思ってほしい。

このマイナスは大きいと思うのだが…。