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2010.02.13 Saturday
大学生のアルバイト
大学生のアルバイトというと、ぼくらの頃は新聞配達や家庭教師、塾、ウエイターなどがあった。
当時のアルバイトは難しかった。 新聞配達は配達する家を覚えなければならない。 他の仕事はIT化されておらず、ウエイターやウエイトレスは商品の名前を覚えなければいけなかったし、合計やお釣りの計算もできないとつとまらなかった。 6人くらい来て、それぞれに注文すると覚えるのが大変だ。 一応紙に書くが、細かいところは覚えておいて、厨房に伝えなければならない。 今は端末の操作をすれば、厨房に勝手に伝わるようになっている。 赤外線か無線を使っているのだろう。技術は進歩する。 今はコンビニ、居酒屋チェーン店、スーパーのレジ、ファミレス、ピザ屋、マクド、スタバなどの外食産業など、昔はなかった仕事や昔は大学生にはできなかった仕事が多い。 コンビニは昔はなかった。 そういうシステム自体がなかったからだ。 コンビニというシステム、うまくできていると思う。 あれがほしい、というものがたいがいある。 運動会の当日、DVテープを買いに行ったら、数個置いてある。 たくさんではない。あの店舗面積ではそんな余裕はない。 弁当もいつもより多かったりする。 必要なものを、必要な時に、必要なだけというのがコンビニというシステム。 あれは、POSシステムというものを使って、アルバイトでもできるような仕事にしている。 http://e-words.jp/w/POSE382B7E382B9E38386E383A0.html レジをうつ必要もなく、バーコードを読み取るだけ。 お釣りはもらったお金を入力すると、計算されてレジに表示される。 むかし、アメリカ人は計算が苦手で、引き算ができないので、商品の価格に足していってお釣りを渡すという話があった。 今は洋の東西を問わず、お釣りはレジが計算する。 仕入れも、何がどれだけ売れたかがわかっているので、誰でもできる。 店舗比較での売れ筋商品の傾向も本部でできる。 運動会が近づくと、DVテープを仕入れ、当日は弁当を多めにする。 毎年の傾向がわかっているからだ。 店で考えなくても、本部で考えてくれる。 居酒屋のチェーン店などでも、IT化されている。 愛想さえよければ、つとまる。 スーパーのレジも同じ。 昔は手でテンキーを打っていた。 とても、アルバイトではできない。 ファミレス、マクド、スタバなどでも、同じようなもの。 それでも、スキルがいるような仕事はベテランのアルバイトに任せる。 何年かやらせて、要領のいいヤツを選ぶ。 そこで、時給を増やしたり、ちょっと制服が変わったりという、充実感を与える。 よくできたシステムだ。よくできたマニュアルがそれを促進する。 アルバイトがほとんどを運営しているような店舗もある。 だから、大学生のできる仕事は増えている。 高校生でもできるだろう。 ITが世の中を変えたのだ。 30年ほど前、パソコンが出てきた時、誰もそんなことは考えなかった。 パソコンが人間の仕事を奪うという心配など、杞憂だろうと思っていた。 しかし、今はどうだ。 インターネットができ、手のひらに収まるような端末で何でもできる。 人間の仕事を現実に奪っていく。 まさに、世の中を変えていく。 そのことに、みんな気づいているのか? ものがあふれ、一見豊かになったようだが、仕事は貧しくなっている。 本当にこれでいいのか? |
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